Assistant RH et Commercial H/F - France Travail
- CDI
- France Travail
Les missions du poste
Nous recherchons pour une entreprise d'aide à domicile, un assistant RH et commercial H/F pouvant occuper les missions suivantes :Missions principales1) RESSOURCES HUMAINESAssurer le recrutement des collaborateurs : diffusion des offres, présélection des candidatures et entretiens.Organiser l'intégration et l'accompagnement des nouveaux salariés.Assurer le suivi administratif du personnel (dossiers salariés, planning, absences, congés).Participer au suivi des performances et à la montée en compétences des équipes.Veiller au respect des procédures internes et des obligations sociales.Contrôle et évaluer les interventions Gestion et Coordination d'ÉquipeCoordonner et accompagner les équipes sur le terrain.Assurer le suivi des missions et des objectifs.Créer, gérer et ajuster les plannings en fonction des besoins.Optimiser l'organisation des ressources humaines.Gérer les priorités et contribuer à la résolution des problématiques opérationnelles.2) DEVELOPPEMENT COMMERCIAL ET RELATION CLIENTSAssurer l'accueil, le conseil et le suivi des clients.Participer au développement commercial de l'entreprise.Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.Assurer le suivi de la satisfaction client.Participer à l'atteinte des objectifs commerciaux.Pilotage et ReportingSuivre les indicateurs de performance RH et commerciaux.Établir des tableaux de bord et des reportings réguliers.Proposer des actions d'amélioration continue pour optimiser l'organisation et la qualité des prestations.
Le profil recherché
Experience: 3 An(s) - Sur ce type de posteCompétences: Sens de l'organisation et gestion des priorités,Capacité à travailler en autonomie et en équipe,Excellentes qualités relationnelles et commerciale,Capacité à résoudre des problèmes,Rigueur administrative, sens de la confidentialité,Maîtrise des outils bureautiques,Esprit d'initiative Qualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Aide à domicileListe des qualités professionnelles:Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Compétences requises
- Service client
- Recrutement
- Relations commerciales
- Sens du relationnel
- Reporting
- Logiciels bureautiques
- Accompagnement du client
- Autonomie
- Relation client
- Analyse des besoins client
- Pro-activité
- Force de proposition
- Management d'équipe