Référente des Affaires Scolaires et Jeunesse - Conseillère France Services H/F - Communes

La moitié du temps contrat sera consacré à France Services en assurant le traitement des demandes, l'accompagnement des usagers, l'accueil physique et téléphonique du public et l'autre moitié au périscolaire (gestion des affaires scolaires) et à l'élaboration et la mise en oeuvre de la politique jeunesse

1. Affaires scolaires et jeunesse

Affaires scolaires:
- Assurer la gestion administrative des inscriptions scolaires et périscolaires (maternelle, élémentaire, restauration, accueil du matin et du soir).
- Organiser et assurer secrétariat de la commission des dérogations scolaires.
- Gérer les commandes de repas auprès du prestataire de restauration collective.
- Suivre la facturation et la relation avec les familles (émission, relances, coordination avec la trésorerie).
- Gérer les inscriptions et le suivi administratif de la classe de neige : accueil des familles, calcul du quotient familial, gestion des paiements et remboursements, préparation des réunions d'information.
- Assurer le lien régulier avec les directions d'école, les enseignants, les accueils périscolaires et les familles.
Jeunesse
- Concevoir et mettre en oeuvre des actions et projets à destination des jeunes de 12 à 18 ans (six par an),
Gérer le dispositif "Tremplin citoyen communal" : accueil, suivi des dossiers, instruction et reporting,
- Organiser les élections du Conseil Municipal Junior en lien avec la coordinatrice des accueils périscolaires.
- Participer à la réflexion sur le développement de la politique jeunesse de la commune.

2. Conseillère France Services

- Accueillir, informer et accompagner les usagers dans leurs démarches administratives de premier niveau,
- Aider à l'utilisation des services publics numériques (CAF, pôle Emploi, Assurance Maladie, CNAV, ANTS, impôts, etc.).
- Assurer un accompagnement personnalisé pour les démarches les plus courantes (pré-demandes de
titres, attestations, comptes en ligne, déclarations, etc.).
- Garantir la confidentialité des échanges et le respect du cadre déontologique de France Services.
- Assurer la mise à jour des outils statistiques du portail France Services.
- Participer ponctuellement aux actions de communication, d'information ou de prévention menées avec les partenaires institutionnels

Formation initiale : Le niveau de qualification requis correspond à minima à un niveau IV (niveau
bac). une expérience dans un métier d'accueil, un poste administratif ou de secrétariat est un plus.

Savoirs :
- Connaissance du fonctionnement des collectivités territoriales appréciée.
- Connaissance de la réglementation relative aux inscriptions scolaires, à l'enfance et à la jeunesse.
- Connaissance des dispositifs et partenaires France Services.
- Notions de gestion budgétaire, administrative et d'évaluation de projets.

Savoir-faire :
- Accueillir et informer le public avec professionnalisme et bienveillance.
- Travailler en transversalité avec les autres services communaux et les partenaires institutionnels.
- Gérer un planning, rédiger des courriers, comptes rendus et tableaux de suivi.
- Maitriser les outils bureautiques (Word, Excel, logiciels métiers).

Savoir-être :
- Sens du service public et de l'intérêt général.
- Esprit d'équipe, rigueur et autonomie.
- Discrétion professionnelle et respect de la confidentialité.
- Capacité d'écoute, de médiation et d'adaptation

• Logiciels bureautiques
• Autonomie
• Excel
• Compte-rendu
• Word
• Médiation
• Capacité d'écoute
• Facturation
• Traitement du courrier
• Logiciels métiers
• Évaluation de projet
• Confidentialité
• Gestion budgétaire