Opérateur VL H/F - Veolia Assainissement et Maintenance

Le groupe Veolia a pour ambition de devenir l'entreprise de référence de la transformation écologique. Présent sur les cinq continents avec près de 179 000 salariés, le Groupe conçoit et déploie des solutions utiles et concrètes pour la gestion de l'eau, des déchets et de l'énergie qui participent à changer radicalement la donne. Au travers de ses trois activités complémentaires, Veolia contribue à développer l'accès aux ressources, à préserver les ressources disponibles et à les renouveler. En 2020, le groupe Veolia a servi 95 millions d'habitants en eau potable et 62 millions en assainissement, produit près de 43 millions de mégawattheures et valorisé 47 millions de tonnes de déchets.

Veolia Assainissement et Maintenance recherche un(e) opérateur(trice) VL en CDI pour son agence de Melun (77).

Rattaché(e) au Service Immobilier, vous interviendrez sur différents sites clients pour réaliser des opérations de plomberie et d'assainissement sur les réseaux et équipements associés.

Vos missions principales seront les suivantes :

• Conduire le véhicule léger de service jusqu'aux différents sites d'intervention ;
• Réaliser des interventions de plomberie de premier niveau sur les réseaux d'évacuation ;
• Effectuer des opérations de débouchage, pompage, nettoyage et entretien des réseaux d'assainissement ;
• Intervenir sur les regards, canalisations, siphons, postes de relevage et équipements associés ;
• Identifier les dysfonctionnements et réaliser un premier diagnostic ;
• Préparer et entretenir le matériel nécessaire aux interventions ;
• Mettre en place le balisage et respecter les consignes de sécurité ;
• Renseigner les comptes rendus d'intervention ;
• Assurer la gestion des encaissements clients dans le respect des procédures internes ;
• Informer et conseiller les clients avec courtoisie et professionnalisme.

Le poste allie interventions techniques, conduite d'un véhicule léger, relation client et suivi administratif.

Conditions du poste :

• Les horaires de travail sont fixés sur une plage horaire de 7h00 à 17h00, avec la possibilité d'effectuer des heures supplémentaires selon les besoins.

• Des astreintes sont à prévoir en soirée ainsi que le week-end.

• Poste qui aille conduite de véhicules (30%) et intervention (70%).

🎓 Diplôme & expérience :

Niveau CAP à Bac dans le domaine de la plomberie, de l'assainissement, du bâtiment ou expérience équivalente.

Une première expérience dans la plomberie, l'assainissement ou la maintenance serait appréciée.

Permis B indispensable

🛠️ Compétences requises

Connaissances de base en plomberie et réseaux d'évacuation.

Savoir lire, écrire et renseigner un compte rendu d'intervention.

Maîtriser les règles de sécurité liées aux interventions sur les réseaux d'assainissement.

⭐ Qualités attendues :

Être débrouillard(e), autonome, organisé(e) et avoir le sens du service client.

Bonne présentation, aisance relationnelle et rigueur dans la gestion des encaissements.

• Service client
• Diagnostic de pannes
• Sens du relationnel
• Conseils clientèle
• Relation client
• Compte-rendu
• Encaissement
• Plomberie
• Règles de sécurité
• Courtoisie
• Conduite de véhicules