Gestionnaire Clients Sinistres Comptable H/F - Ranson Jean

MISSIONS :
- Étudier la déclaration de sinistre ou la demande de prestation et vérier sa conformité
par rapport aux garanties souscrites.
- Informer, conseiller et accompagner le client dans la gestion de sa demande.
- Enregistrer les dossiers sinistres et les prestations sur l'applicatif de gestion.
- Mandater éventuellement les experts et étudier les rapports d'expertise technique.
- Suivre les dossiers sinistres jusqu'au règlement final.

Experience: 2 An(s)

Compétences: Conseiller, accompagner une personne

Permis: B - Véhicule léger souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agents et courtiers d'assurances

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

• Déclarations de sinistre
• Empathie