Intervenant d'Action Sociale - Dammarie les Lys C.C.A.S. H/F - Centres communaux d'Action Sociale

Accueil physique et téléphonique du public­ Accueillir le public­ Favoriser l'expression de la demande­ Gérer les situations de stress, de conflit­ Écouter, conseiller, orienterAdaptation de l'accueil au public­ Prendre de la distance par rapport aux situations difficiles des usagers­ Adapter son mode relationnel au public­ Repérer les comportements à risque­ Prendre les mesures appropriées en situation d'urgenceParticipation au diagnostic de la situation et à la proposition d'intervention­ Évaluer la situation sociale­ Identifier la demande, le besoin et l'autonomie des personnes­ Renseigner sur l'organisation et le fonctionnement des services­ Formuler des propositions d'intervention, des plans d'action­ Rendre compte de son intervention et proposer des évolutionsAccompagnement dans les démarches administratives, l'accès aux droits et l'autonomie des personnes­ Intervenir auprès des organismes pour expliquer et clarifier la situation des personnes­ Participer à l'instruction des demandes de l'usager (demander les pièces complémentaires, vérifier la conformité des demandes)­ Assurer le suivi des dossiers jusqu'à l'ouverture effective des droits et/ou la mise en oeuvre des aides­ Accompagner les personnes à l'utilisation des ressources du territoire et de leur environnement pour leur plus grande autonomie, leur développement social et leur participation citoyenne­ Gérer le dispositif de domiciliation (rdv, instruction et suivi des demandes, résiliations)­ Gérer les dossiers d'aide légale et d'obligation alimentaireRéception, traitement, vérification et classement des pièces comptables­ Etre régisseur­ Saisir et contrôler les factures du service­ Préparer les prélèvements, les virements et titres de recettes­ Assurer l'encaisse de recettes­ Identifier un problème sur une opération comptable­ Tenir à jour les tableaux de bords de suivis de la facturationConsultez le détail complet de l'offre sur la page https://www.emploi-territorial.fr/offre/o077260622000977-intervenant-e-action-sociale?pk_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".

- Diplôme de niveau 5 dans le secteur social (DUT carrières sanitaires et sociales, BTS ESF, BTS SP3Setc.)- Capacité d'évaluation des situations, d'identification des demandes et besoin de la personne,- Capacité à évaluer une situation d'urgence et à mobiliser les ressources nécessaires pour y répondre,- Capacité à travailler en équipe,- Capacité d'adaptation et de gestion des situations difficiles,Vous connaissez les dispositifs de l'action sociale, de la règlementation sur la laïcité dans les services publics,Vous connaissez les techniques et outils de gestion d'une régie,Discret, vous avez des notions d'organisation et de planification et savez garder le secret professionnel

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