Gestionnaire Clients Sinistres Comptable H/F - Ranson Jean

MISSIONS :- Étudier la déclaration de sinistre ou la demande de prestation et vérier sa conformitépar rapport aux garanties souscrites.- Informer, conseiller et accompagner le client dans la gestion de sa demande.- Enregistrer les dossiers sinistres et les prestations sur l'applicatif de gestion.- Mandater éventuellement les experts et étudier les rapports d'expertise technique.- Suivre les dossiers sinistres jusqu'au règlement final.

Experience: 2 An(s)Compétences: Gestion des garanties et des assurances,Collecter les informations sur la situation d'un bénéficiaire,Conseiller, accompagner une personne,Identifier, traiter une demande client,Présenter et valoriser un produit ou un servicePermis: B - Véhicule léger souhaitéQualification: Employé qualifiéSecteur d'activité: Activités des agents et courtiers d'assurancesListe des qualités professionnelles:Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

• Déclarations de sinistre
• Compréhension de la demande du commanditaire
• Empathie