Agent Accueil et Surveillance des Installations Sportives H/F - France Travail

Nous recrutons pour une mairie un.e agent.e d'accueil et de surveillance des installations sportives.Cadre d'emploi des adjoints techniques - Fonctionnaire ou CDD 1 anPoste à pourvoir immédiatementSous l'autorité du responsable du service jeunesse et sports, vous êtes chargé/e d'accueillir les usagers et assurer la sécurité et le respect des règles au sein du gymnase Caulaincourt tout en étant le pivot logistique des autres sites sportifs.Missions principales :- Accueillir, informer et orienter les différents publics : associations, scolaires, services municipaux et particuliers- Assurer la médiation en cas de conflits ou de non-respect du règlement intérieur- Recueillir et transmettre aux services municipaux les besoins des usagers- Gérer et contrôler la conformité des accès suivant les plannings établis par le service des sports- Gérer et vérifier les remises et fonctionnalités de clés ou de badges d'accès pour les créneaux attribués aux responsables des associations- Veiller au respect des règles d'hygiène et de sécurité (ERP : Etablissement recevant du public)- Assurer une présence préventive afin d'éviter les dégradations- Vérifier le bon état du matériel sportif et signaler toute anomalie- Signaler les besoins de maintenance technique (éclairage, plomberie, chauffage)- Maintenir à jour le planning de présence et alerter en cas de non-utilisation des créneaux- Assurer la surveillance des flux vidéo de l'ensemble des complexes sportifs de la commune depuis le poste centralisateur du gymnase- Identifier les anomalies, comportements suspects ou les incidents via les écrans et coordonner l'intervention si nécessaire (appels aux différents services concernés : services techniques, police municipale, secours)- Rapporter systématiquement tout incident constaté sur le logiciel de gestion ou le registre de sécuritéAdaptabilité, réactivité, polyvalence, autonomie, discrétion, rigueur, sens du service public sont indispensables pour réussir dans ce poste.Conditions de travail :- Rémunération statutaire, régime indemnitaire (IFSE + CIA* jusqu'à 400€/an) + prime annuelle de 1200€*Avantages complémentaires :- Participation employeur à la mutuelle (15 à 33 €/mois) et à la prévoyance (15€/mois) si labellisées- Participation de 75% aux abonnements transports publics, forfait mobilités durables (jusqu'à 300€/an)- CNAS et comité d'entreprise*- Gratuité de la piscine, sports proposés durant la pause méridienne, tarifs réduits dans les structures de la ville (salle de spectacles, conservatoire, maison des loisirs et des découvertes*)

Experience: 2 An(s) - sur poste similaireCompétences: Accueillir, orienter, renseigner un public,Gérer l'accueil téléphonique,Identifier, traiter une demande client,Capacités relationnelles,Capacités rédactionnellesQualification: TechnicienSecteur d'activité: Administration publique généraleListe des qualités professionnelles:Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

• Norme QHSE
• Compréhension de la demande du commanditaire
• Autonomie
• Compétences rédactionnelles
• Plomberie
• Permanence téléphonique
• Réactivité
• Capacité d’adaptation