Les missions du poste
Le groupe Domino RH se distingue depuis 26 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.
Avec 850 collaborateurs permanents, 250 agences/cabinets en France et à l'étranger et 450 MEUR de CA, nos activités travail temporaire et recrutement se structurent en branches : tertiaire « Staff », médico-social « Care », BTP, Transport Logistique, Industrie « Missions » ainsi que le réseau « Toma Intérim » et 4 marques de cabinets spécialisés. À cela s'ajoute une offre de diversification RH « Ascenso Conseil » : portage salarial, formation, évaluation, management de transition.Notre client recherche un/une téléprospecteur pour une mission basé dans le 77 à La-Mée-sur-Seine.
Contexte :
Création d'une filiale dédiée à la relation clients et à la prospection téléphonique BtoB pour soutenir les agences locales d'un groupe BTP. Le/la téléprospecteur(trice) sera en première ligne pour développer le portefeuille clients et évoluera vers un poste managérial (équipe de 4 personnes).
Missions principales :
- Prospection téléphonique auprès de cibles professionnels du BTP (industries, commerces et services, collectivités...).
- Qualification des leads : Identification des besoins, prise de rendez-vous pour les équipes commerciales.
- Gestion des données :
o Utilisation de l'ERP maison pour le suivi des activités.
o Alimentation et enrichissement des fichiers de prospection (mise à jour des contacts, ajout d'informations qualitatives).
- Reporting : Suivi des indicateurs de performance (taux de conversion, nombre de rendez-vous, etc.).
- Collaboration avec les agences locales pour adapter les cibles et discours.
- Évolution : Préparation à l'encadrement d'une équipe de 3 téléprospecteurs (dès 2027).
Le profil recherché
Profil recherché :
Compétences :
- Expérience impérative en téléprospection BtoB (secteur BTP ou technique un atout).
- Maîtrise du téléphone : aisance relationnelle, écoute active, résistance au stress.
- Autonomie, rigueur, et capacité à atteindre des objectifs quantitatifs.
- Potentiel managérial : leadership, organisation, pédagogie.
- Maîtrise des outils informatiques (ERP/CRM) - formation technique fournie.
Qualités :
- Dynamisme, persévérance, esprit d'équipe.
- Adaptabilité à un environnement en création.
Compétences requises
- Sens du relationnel
- Fidélisation des clients