Téléprospecteur Téléprospectrice H/F - France Travail

Horaires de bureaux du lundi au vendredi.- Prospection téléphonique auprès de cibles professionnels du BTP (industries, commerces et services, collectivités.).
- Qualification des leads : Identification des besoins, prise de rendez-vous pour les équipes commerciales.
- Gestion des données :
o Utilisation de l'ERP maison pour le suivi des activités.
o Alimentation et enrichissement des fichiers de prospection (mise à jour des contacts, ajout d'informations qualitatives).
- Reporting : Suivi des indicateurs de performance (taux de conversion, nombre de rendez-vous, etc.).
- Collaboration avec les agences locales pour adapter les cibles et discours.
- Évolution : Préparation à l'encadrement d'une équipe de 3 téléprospecteurs (dès 2027).

Experience: 3 An(s)

Compétences: Techniques de vente par téléphone,Présenter et valoriser un produit ou un service

Qualification: Technicien

Secteur d'activité: Gestion de fonds

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.

• Techniques de vente