Apprenti Reverse Transport - Logistique H/F - Courses Warning

Au sein du service logistique, vous intervenez sur la gestion des flux retour (reverse logistics), un enjeu clé de la satisfaction client et de la performance opérationnelle.

À ce titre, vos missions seront :
- Participer à la gestion des retours produits (collecte, tri, réintégration)
- Suivre les flux de reverse logistics et assurer leur traçabilité
- Identifier et traiter les anomalies (produits endommagés, erreurs, etc.)
- Collaborer avec les équipes transport, entrepôt et service client
- Contribuer à l'amélioration des procédures de gestion des retours
- Mettre à jour les outils de suivi et les indicateurs de performance

Profil recherché :
- Formation en cours en logistique, supply chain ou transport (Bac +2 à Bac +3)
- Intérêt pour la gestion des flux et la logistique opérationnelle
- Rigueur, sens de l'organisation et capacité d'analyse
- À l'aise avec les outils informatiques (Excel notamment)
- Bon relationnel et esprit d'équipe

Experience: Débutant accepté

Compétences: Codifier la marchandise à partir du descriptif fourni par le client,Gérer les documents de transport et de suivi de commande,Réaliser et contrôler les documents liés à la circulation internationale de la marchandise (facture douanière, Déclaration Administrative Unique -DAU-, lettre de crédit, ...),Suivre l'acheminement des marchandises, informer le client sur le déroulement et présenter des solutions en cas d'anomalies

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Affrètement et organisation des transports

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.