Télévendeur H/F - YG-1 Europe
- Intérim
- YG-1 Europe
Les missions du poste
Le/La télévendeur(se) est chargé(e) de vendre les produits ou services de l'entreprise par téléphone et d'assurer le suivi des clients.
- Contacter les clients ou prospects par téléphone
- Présenter et promouvoir les produits ou services
- Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées
- Réaliser les ventes
- Mettre à jour la base de données clients
- Assurer le suivi commercial et la fidélisation
- Atteindre les objectifs commerciaux fixés
- Traiter les objections et gérer les réclamations simples
- Échanger avec des clients francophones et anglophones
Le profil recherché
- Très bonne communication orale
- Aisance téléphonique
- Sens de la négociation et de la persuasion
- Capacité d'écoute et esprit commercial
- Organisation et rigueur
- Maîtrise des outils informatiques (CRM, bureautique)
- Bonne maîtrise de l'anglais (oral et écrit)
Compétences requises
- Capacité d'écoute