Responsable Contentieux H/F - 77

HABITAT 77 est l'acteur majeur de l'habitat social en Seine-et-Marne et est au service des territoires et de leurs habitants depuis plus de 70 ans. Il répond à sa mission d'utilité sociale et participe à l'action de solidarité pour des logements accessibles à tous.

Bailleur social implanté sur 100 communes du département, HABITAT 77 gère près de 18 000 logements, et compte près de 340 collaborateurs.

HABITAT 77 poursuit son engagement auprès des locataires afin d'assurer une qualité de service et s'adapter aux perpétuelles évolutions de la société. Il reste attaché à sa responsabilité envers ses locataires, ses partenaires et l'environnement.Pour accompagner ces ambitions, HABITAT 77 renforce ses équipes et recrute : Un(e) Responsable service contentieux en CDI à Melun.

Vos missions seront les suivantes :

Au sein de la Direction des Ressources Humaines et Juridique et rattaché(e) au Directeur Adjoint en charge des Affaires Juridiques, vous aurez pour rôle de piloter et d'animer l'ensemble des activités liées au contentieux locatif.

À ce titre, vous :

- Encadrez et animez l'équipe du service contentieux locatif.
- Assurez la mise en oeuvre, l'harmonisation et l'optimisation des procédures internes (précontentieux et contentieux) ainsi que les outils de pilotage associés.
- Gérez les dossiers sensibles : impayés, litiges, procédures d'expulsion et recouvrement.
- Représentez l'organisme auprès des partenaires institutionnels.
- Suivez le budget du service et les indicateurs de performance.
- Participez à la rédaction des rapports et statistiques pour la Direction Générale et les instances.

Votre mission inclut également la coordination des actions avec les territoires pour améliorer la qualité du recouvrement, anticiper les situations complexes et renforcer l'efficacité des dispositifs de prévention.