Responsable Propreté 3D Espaces Verts H/F - 77

ARMONIA est le leader de l'harmonie dans les environnements de travail.

Avec une offre couvrant plus de 40 métiers de services, ARMONIA a réalisé en 2024 un chiffre d'affaires de plus de 400 millions d'Euros et rassemble près de 11 000 collaborateurs.

ARMONIA est une division du groupe familial français SOFINORD qui depuis plus de 50 ans vise l'excellence du service.

Rejoindre ARMONIA, c'est intégrer une entreprise résolument tournée vers la satisfaction de ses clients.Vous êtes reconnu(e) pour votre sérieux, votre relationnel et votre sens du service ? Ça

tombe bien ce poste est fait pour vous !

Nous recherchons un(e) Responsable propreté, 3D espaces verts pour intervenir chez notre

client et à ce titre vous serez en charge d'assurer les missions suivantes :

MISSIONS - Pilotage des prestations de Propreté, 3D (Dératisation, Désinsectisation, Désinfection) et Espaces Verts en sous-traitance

- Interface organisationnelle et opérationnelle quotidienne entre les prestataires et le client

- Participation aux revues d'activité et réunions hebdomadaires

- Élaboration du Reporting, mise en place de plans d'actions et suivi du management de la performance

- Réalisation des autocontrôles

- Conduite des contrôles contradictoires en lien avec le client

- Suivi et vérification du traitement des non-conformités et des réclamations avec les équipes prestataires

- Management transverse des acteurs impliqués

- Gestion administrative des prestations

- Application et suivi du management de la sécurité

COMPÉTENCES.

- Animation et management d'une équipe/ sous-traitants et/ ou pilotage de contrat

- Compétences techniques en nettoyage/ propreté

- Maîtrise de la relation Client

- Connaissance des systèmes qualité et sécurité