Technical Lead - CRM & ai Systems H/F - 77

Vous rejoignez une entreprise en pleine transformation digitale pour créer, structurer et piloter une fonction clé : celle qui mettra la technologie au service des métiers.
Votre rôle : faire passer la structure d'un mode \"artisan\" à une approche intégrée, automatisée et intelligente.Vos responsabilités
- Cartographier et formaliser les processus internes avant toute automatisation.
- Identifier les leviers d'amélioration (outils, IA, low/no-code) et proposer des solutions concrètes.
- Superviser et faire grandir une équipe technique déjà en place (actuellement composée d'alternants ingénieurs IA - Python).
- Piloter les projets de développement : mise en place d'un nouvel outil CRM, intégration des ERP, création d'outils métiers sur mesure.
- Participer activement à la réalisation : le rôle reste hands-on, proche du code et du terrain.
- Collaborer étroitement avec les responsables métiers pour traduire leurs besoins fonctionnels en solutions techniques.