CDD Assistant Administration des Ventes H/F - 77

Saftair Ventilation, filiale du groupe Ouest isol & Ventil et membre du groupe Airvance.

Nous concevons et développons depuis plus de 35 ans, des solutions de ventilation pour les cuisines professionnelles & laveries ainsi que des systèmes de ventilation de désenfumage des locaux dans notre usine Normande, valorisant ainsi le savoir-faire français.

Notre site de production de 21 600 m2, implantée près de Dieppe (76) et équipée de moyens de production modernes, abrite la conception, via son bureau d'études, la fabrication et le contrôle qualité des produits.

Dotée de sa propre flotte de transport, Saftair Ventilation assure également la livraison sur le territoire national. Présent en France métropolitaine, dans les DOM-TOM et au Maghreb, Saftair Ventilation rassemble près de 100 collaborateurs investis dans leur domaine de compétence qui, quotidiennement, visent à hisser la société au premier rang de son domaine d'activité.L'Assistant(e) Administration des Ventes veille au bon déroulement du cycle de vente : depuis la réception de la commande du client, jusqu'à sa livraison à l'endroit désigné, et la gestion des encours clients en collaboration avec les service clients. Vos missions seront les suivantes :

- Gérer et suivre les commandes

S'assurer de la prise en compte effective et de l'enregistrement des commandes, garantir leur expédition et leur livraison auprès du client

Remonter les anomalies

- Coordonner les différents acteurs internes et externes

Maintenir le lien entre l'équipe commerciale et les fonctions support

Informer les clients des éventuelles ruptures et des délais de production potentiels

Répondre aux demandes clients relatives aux commandes

- Effectuer la gestion administrative et la facturation

S'assurer de la bonne transmission des informations administratives relatives à la vente entre les parties prenantes

S'assurer de la bonne adéquation des prix et délais entre les commandes et les tarifs, y compris transport

Gérer les avoirs clients au besoin et assister le crédit client lors d'impayés ou de litiges

Liste non exhaustive