Coordinateur·ice Rechange Programme Cfm56 H/F - 77

Safran est un groupe international de haute technologie opérant dans les domaines de l'aéronautique (propulsion, équipements et intérieurs), de l'espace et de la défense. Sa mission : contribuer durablement à un monde plus sûr, où le transport aérien devient toujours plus respectueux de l'environnement, plus confortable et plus accessible. Implanté sur tous les continents, le Groupe emploie 100 000 collaborateurs pour un chiffre d'affaires de 27,3 milliards d'euros en 2024, et occupe, seul ou en partenariat, des positions de premier plan mondial ou européen sur ses marchés.
Safran est la 2ème entreprise du secteur aéronautique et défense du classement « World's Best Companies 2024 » du magazine TIME.

Safran Aircraft Engines conçoit, produit et commercialise, seul ou en coopération, des moteurs aéronautiques civils et militaires aux meilleurs niveaux de performance, fiabilité et respect de l'environnement. La société est notamment, à travers CFM International*, le leader mondial de la propulsion d'avions commerciaux courts et moyen-courriers.
* CFM International est une société commune 50/50 de Safran Aircraft Engines et GE Aerospace.

Parce que nous sommes persuadés que chaque talent compte, nous valorisons et encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap pour nos opportunités d'emploi.Au sein de la Division Services & Réparations de Safran AE, la Direction des Prévisions et Ventes Rechanges Civiles jouit d'une position stratégique au coeur du business de la société et du groupe, pour lesquels les rechanges représentent une part essentielle des revenus. Elle est en charge de la prévision du chiffre d'affaires lié aux ventes de pièces de rechange, de la prévision des ventes de pièces de rechange ainsi que de la coordination des pièces de rechanges, pour les programmes moteurs civils CFM56, LEAP, MFP de SAE.
Ces activités d'analyse et de prévisions sont à l'interface de différents secteurs de la société : Programmes, Maintenance et Réparation, Technique, Marketing, Direction Industrielle, Après-vente, Commerce/ventes.

Nous recherchons pour cette direction un coordinateur rechanges CFM56. Il s'agit d'un poste avec une forte composante de pilotage transversal qui vous permettra de participer aux décisions du Programme pour répondre aux besoins clients.

Le coordinateur rechanges suit l'évolution des besoins de nos clients (évolution du produit, conditions d'utilisation et d'entretien, carnet de commande...), assure le rôle de point focal auprès du Programme pour le périmètre Rechanges et coordonne les actions nécessaires au service de nos clients Rechanges.
Vos principales missions sont :
- Représentation de la Direction des Ventes Rechanges dans les instances Programme et relais des décisions Programme concernant la Rechange.
- Mise en place et suivi des indicateurs de performance de l'activité de ventes de pièces de rechange (Livraison à l'heure des commandes clients, nombre de moteurs en attente de pièces (workstoppage), retour à l'heure sur les références en retard...)
- Coordination interne Division et en interface avec les autres divisions de la société (Marque production, supply chain, programme, ...) ainsi qu'avec GE :
o Veille sur les évolutions de la demande clients et recherche d'informations pour comprendre les causes de ces évolutions (notamment liées à des changements de configurations, changements de comportements clients, évolutions des taux de scrap, évolutions de la documentation, évolution de contrats, ...) afin, en particulier, d'alimenter l'équipe de prévisions pièces
o Gestion des introductions de nouveaux P/N pour assurer le support flotte en continu jusqu'à parution documentaire
o Gestion des crises logistiques, arbitrage des livraisons de pièces neuves au client, recherche de solutions alternatives (used)
o Recherche de solutions pour supporter les clients dont le développement de réparations, les aménagements de critères d'acceptation de défauts sur les pièces, l'utilisation de pièces d'occasion et la relance de productions de pièces neuves si besoin.
- Actions d'amélioration continue des activités du périmètre

Déplacements à l'étranger chez des clients ou chez notre partenaire GE, ~4 fois par an.