Assistante Planification SAV H/F - 77

PROJETS 1, agence de travail temporaire et recrutement spécialisée dans la délégation de personnel bureau d'études et technique recherche pour le compte de son client, Une Assistante planification SAV H/F

Les missions attendues du poste :
- Réceptionner les demandes d'interventions clients et assurer leur prise en charge administrative
- Planifier les interventions des techniciens sur le terrain en fonction des urgences et des contraintes géographiques
- Suivre l'avancement des prestations auprès des clients et techniciens
- Gérer la communication entre les différents services internes afin d'optimiser le bon déroulement des opérations
- Assurer la mise à jour des dossiers clients et saisir les comptes-rendus d'intervention
- Participer à l'amélioration continue des processus de planification et de gestion SAV
GIF Emploi, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.