Commercial Sédentaire ADV H/F - 77

L'expertise Up'recrut s'appuie sur une équipe spécialisée dans le placement et dans l'intérim. Elle conseille et accompagne 300 entreprises et capitalise 3600 profils inscrits.L'agence de recrutement (CDI, intérim) Up'Recrut Palaiseau recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans la fabrication de béton et ciment.

Missions
Réceptionner les appels téléphoniques et renseigner les demandes clients (suivi de commandes, informations...),
- Gérer et vérifier les commandes clients
- Assurer le traitement et le suivi des commandes clients de la réception jusqu'à la facturation
- Mise à jour du CRM
- Gérer les expéditions
- Etablir des factures
- Traiter les réclamations et litiges (anomalie livraison, facturation)
- Suivre les stocks
- Assister les Responsables Produits/Ingénieurs d'application dans la gestion de leur secteur
- Assurer l'interface entre les clients et les services internes (logistique, SAV, comptabilité...)
- Mettre à jour et transmettre des fichiers de suivi d'activité