Responsable Opérationnel H/F - 77

Créée en avril 2015, l'entreprise se lance le pari de révolutionner le marché du travail temporaire et de casser les idées reçues des agences d'intérim traditionnelles. Pari réussi, Staffmatch affiche aujourd'hui une couverture nationale, une centaine de collaborateurs permanents et plus de 50 000 collaborateurs intérimaires.Vos missions

Superviser les équipes (Jusqu'a 100 personnes)

Coordonner les activités sur site selon les plages horaires 3x8 et assurer une passation efficace entre les équipes

Suivre et analyser les indicateurs de performance (taux de livraison, délais, erreurs, etc.)

Gérer les imprévus opérationnels et veiller à la continuité de service

S'assurer du respect des procédures de sécurité, qualité et des délais imposés

Encadrer, motiver et former les agents logistiques et livreurs affectés à votre équipe

Gestion des plannings

Gestions des litiges