Gouvernant - Gouvernante en Hôtellerie H/F - Hemera
- CDD
- Hemera
Les missions du poste
Pour un hôtel, recherche gouvernant(e) général :
- Ouverture/Fermeture du service
- Contrôle des chambres en recouche et en départ selon les standards de l'Hôtel
- Contrôle la qualité des parties communes (couloirs étages, WC clients, lieux publics)
- Encadrer les femmes de chambres sur les étages ainsi que le suivi du travail des équipiers
- Assurer le suivi des plannings de nettoyage
- Informer et faire le suivi avec le service technique des anomalies constatées
- Signaler à la réception toute dégradation ou dégâts occasionnés dans les chambres
- Assurer la gestion des objets trouvés : enregistrements, rangement, restitution
- Veiller à l'usage correct des produits et du matériel de nettoyage innovant
- Organiser le travail des femmes de chambres et gérer les équipes
- Participer aux tâches des femmes de chambre en cas d'absence
- Expérience Housekeeping exigée
- Maîtrise impérative du Pack Office
- Travail selon planning (week-end et jours fériés)
CDD 1 mois renouvelable - Temps plein
Date de début du contrat : Dès que possible
Zone mal desservie par les transports en commun, prévoir un autre moyen de tr'ansport
Le profil recherché
Experience : 2 An(s)
Compétences : Planification des tâches et gestion des priorités, Contrôler l'état de propreté d'un lieu, Assurer le suivi des stocks en temps réel, Organiser le traitement des commandes, Organiser le travail d'une équipe
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Autres activités de nettoyage des bâtiments et nettoyage industriel
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Compétences requises
- Management d'équipe