Responsable d'Exploitation Transport H/F - 77

Et si votre prochaine aventure professionnelle commençait chez nous ?
Chez FM Logistic, nous sommes une grande famille de 28 000 passionnés, présents dans 13 pays qui partageons une même ambition : innover et offrir des solutions logistiques qui font la différence.

Reconnus Top Employeur, nous misons sur votre talent et nous vous offrons un environnement stimulant pour développer votre expertise, faire grandir votre carrière et contribuer à une aventure collective passionnante. Votre talent est précieux pour nous.Vous avez sous votre responsabilité la gestion opérationnelle d'une agence d'organisation transport : suivi des sous-traitants, affrètement, amélioration continue des prestations, actions liées à la sécurité et la qualité.
- Vous managez des équipes : un effectif d'une quinzaine de personnes (Affréteurs essentiellement)
- Vous gérez la relation avec les client et vous assurez la relation de service et la satisfaction de ce dernier.
- Vous assurez le suivi d'indicateurs de performance (Chiffre d'affaires, gestion des heures d'attente, kms à vide, marge nette...) afin de garantir le respect des objectifs de productivité, de qualité et de rentabilité, et en veillant au respect de la réglementation sociale.
- Véritable pilote d'activité, vous appréciez mettre en place des process et reporting.