Directeur - Directrice des Services a la Population - Pomponne H/F - 77

Supervise les services municipaux accompagnant directement le public.
Garantie la qualité du service rendu et évalue le niveau de satisfaction du public.
Assure une veille et fiabilise toutes les procédures juridiques de la collectivité.

Direction de Pôle
- Élaborer et suivre l'exécution budgétaire du Pôle.
- Conseiller et accompagner les élu(e)s et la DGS dans la définition des objectifs en lien avec le pôle des services à la population.
- Elaborer les tableaux de suivi du pôle population.
- Superviser et animer les services du pôle (accueil, état civil, social, CCAS).
- Organiser l'accueil et l'information au public.
- Préparer les différentes commissions.
- Superviser l'organisation des différentes élections.
- Organiser et coordonner le recensement de la population.
- Assurer une veille juridique.

Mise en ½uvre des orientations stratégiques en matière de relation à la population
- Impulser et piloter les projets de service de la DGS.
- Superviser la mise en ½uvre des projets.
- Développer et/ou déployer des outils facilitateurs et sécurisants de suivi notamment de la communication externe (solution de gestion du courrier, dématérialisation de la relation à la population...).
- Impulser et piloter le développement de l'offre sociale.
- Mettre en ½uvre les orientations à l'issue de l'ABS (Analyse des besoins sociaux) et proposer des solutions en conséquence.
- Organiser les réunions liées à l'activité sociale.
- Accompagner l'assistante sociale dans les démarches complexes.
- Optimiser le fonctionnement, le contrôle et l'efficience des services.
- Optimiser la qualité et développer l'offre de service en lien avec les besoins du territoire.