Sgcd 77 -Technicien de Proximité du Département Numérique du Sgc 77 H/F - 77

Groupe RIFSEEP : 2

Vos activités principales :
Au sein de la section environnement de travail numérique de l'agent, le technicien de proximité est en charge de :
- Assister et conseiller les utilisateurs en matière de prise en main et de sécurité périphérique (sauvegardes, mots de passe, lutte antivirale);
- Contrôler et auditer la configuration des postes, serveurs locaux de ressources, serveurs départementaux et réseaux locaux;
- Effectuer l'installation initiale des postes de travail, réseaux, serveurs, équipements périphériques et de mobilité...
- Gérer le parc et contrôler la conformité des équipements avec les référentiels;
- Mettre à jour ou à niveau des équipements (matériels, composants logiciels d'infrastructure, applications...) soit par déplacement sur site, soit en télémaintenance;
- Traiter les dysfonctionnements et les incidents (diagnostic, traitement, suivi).

Votre environnement professionnel :
- Activités du service
Le département Numérique du Secrétariat Général Commun est porteur des évolutions numérique sur le département. Il aide à la convergence des systèmes d'information et de communication (SIC) de l'État à l'échelle départementale.

Il a pour missions principales de :
- Maintenir les liaisons gouvernementalesen Seine-et-Marne ;
- Mettre en oeuvre les orientations nationales et locales en matière de numérique;
- Gérer les ressources SIC de la Préfecture et des Directions Départementales Interministérielles (DDI)avec l'appui des services SIC régionaux et nationaux ;

- Composition et effectifs du service

Le département numérique est composé de 20 agents répartis comme suit :
- 1 chef (A) et 2 adjoints au chef (A) et 2B
- La section serveurs et postes de travail (3B)
- La section environnement de travail numérique de l'agent(5B);
- La section centre d'appels et de soutiens(7C).

- Liaisons hiérarchiques

Chef et adjoint du département numérique

- Liaisons fonctionnelles
Préfecture, Directions départementales Interministérielles du département. Directions régionales et/ou autres structures administratives en fonction des conventions passées et des prestations de service offertes. Direction Interministérielle du Numérique et des Systèmes d'Information et de Communication (DINSIC)